一般社団法人Triple C協会（以下「当協会」と言います）は、お客さまが当協会のサービスおよび商品等を安心してご利用、ご購入いただけるよう、法令遵守および安全な取扱いの維持向上を図ります。当協会は、個人情報を保護することの重要性を認識し、以下の通りプライバシーポリシーを定め、全社を挙げてお客様の個人情報の適切な保護に努めます。

1.個人情報の利用目的について

当協会は、収集したお客様の個人情報を以下の目的で利用します。

1. 検定試験、測定テストの運営及び資格認定事業における各種商品・サービスの提供
2. 海外留学生のための教育サポート事業における各種商品・サービスの提供
3. 検定試験、測定テストの受験者・合格者の管理
4. 検定試験、測定テストの講師・採点者の管理
5. 英会話教室、講師、受講生の管理
6. 英語発音の研究及び情報の提供
7. 各種商品、サービスの提供などに伴う料金請求に関する業務
8. システム障害、サービスなどに関する問題の調査
9. 新サービス、現行サービス変更などに関する情報の提供
10. アンケート調査等による意見、要望などの収集・分析
11. サービス利用者コミュニティに関する情報の提供
12. お客様からのご相談対応

2. 個人情報の共同利用について

当協会は、業務提携契約を締結したものが運営する英会話教室と個人情報を共同利用いたします。共同利用に関しては、個人情報の取り扱いにつき、契約等を通じて、しかるべき安全管理が図られるようにします。

共同利用する個人情報の項目

下記利用目的に必要な限度内で当協会が指定するものを共同利用いたします。

共同利用の目的

1. 受験者・合格者の学力向上に向けた指導のため
2. 成績管理、各種統計資料作成のため

個人情報の管理責任

当協会と各提携先がそれぞれ自ら取り扱う個人情報に責任を負います。

3. 個人情報の委託について

当協会は、個人情報の処理を外部に委託する場合は、適正な委託先を選定するとともに個人情報保護に関する契約を委託先と取り交わし、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

4. 個人情報の第三者提供について

当協会は、以下の場合を除き、あらかじめ本人の同意なしに個人情報を第三者に提供しません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

5. 個人情報の安全管理措置について

当協会は、個人情報を利用目的の範囲内で正確・完全・最新の内容に保つよう努め、不正なアクセス、漏えい、改ざん、滅失、き損等を防止するため、現時点での技術水準に合わせた必要かつ適切な安全管理措置を講じ、必要に応じて是正してまいります。

6. Googleアナリティクスの使用について

当協会Webサイトでは、アクセス解析を行うためにGoogle アナリティクスを使用しています。Google アナリティクスはアクセス解析のためにCookieを使用します。Google アナリティクスでデータが収集、処理される仕組みについては、Google社の「ユーザーが Google パートナーのサイトやアプリを使用する際の Google によるデータ使用」のWebサイトをご参照ください。

7. 個人情報の開示および変更・訂正・削除等について

当協会は、保有する個人情報に対する情報開示の請求や、それらを変更・訂正・削除することに応じます。ご希望される場合には下記問い合わせ窓口にご連絡ください。なお、情報開示につきましてはご本人の確認に慎重を期すため、ご本人宛て住所への書面による郵送に限らせていただきます。この手続きにつきましては手数料（1件につき1,000円）を頂戴しておりますので、ご了承ください。

8. プライバシーポリシーの変更について

当協会は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。また、お客様に事前に通知することなく、このプライバシーポリシーを変更することがありますので予めご了承ください。変更したプライバシーポリシーは当協会Webサイトにてお知らせします。

個人情報等の開示に関するお問合せ、および質問苦情等は下記までお願いいたします。
お客さまの個人情報に係る相談窓口

一般社団法人Triple C協会
〒641-0051 和歌山県和歌山市本町3丁目32番地
Mail: info@ep-pro.jp

制定：2017年3月3日
改定：2019年3月25日