FAQ よくあるお問い合わせ

よくあるお問い合わせ

 

  • 試験の申し込みをおこなったのに、確認メールが届かない。

 ご入金の確認を手動でおこなっております。しばらくお時間を頂戴する場合がございます。クレジットカード決済の場合は通常、12時間以内にご返信させていただいております。12時間以上経っても返信がない場合は、「迷惑メールフォルダ」に入ってしまっている場合がございます。一度「迷惑メールフォルダ」をご確認くださいませ。
また info@ep-pro.jp からのメールが受信できるように設定していただけますとありがたいです。

 

  • 動画の提出期限はいつですか?

→ ご入金確認メールが届いた日から14日以内です。試験内容を確認する際に提出期限の年月日が表示されます。

 

 

その他のご質問につきましては、お気軽にお問い合わせフォームよりお問い合わせくださいませ。

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